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Der Verantwortliche verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten nur im Umfang, der zur Bereitstellung einer sicheren und funktionsfähigen Website sowie unserer Zahnarzt-Dienstleistungen (u.a. Kieferorthopädie, Implantate, Kinderzahnheilkunde) erforderlich ist. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie uns Kontakt aufnehmen (z. B. über das Kontaktformular oder per E-Mail), werden von Ihnen angegebene personenbezogene Daten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Diagnosebedarf für Behandlungen wie Zahnfarbe-Füllungen oder Weißmachung) zum Zwecke der Verarbeitung Ihrer Anfrage sowie für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Vorliegen Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Behandlungsverträgen (z. B. Planung von Aligner-Therapien oder Implantat-Einsetzung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. Aufbewahrungspflichten nach der Berufsordnung der Zahnärzte und der Abgabenordnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der Optimierung, Sicherheit und dem Betrieb unseres digitalen Angebots.
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Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte findet nur statt, wenn dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist (z. B. Weitergabe an Zahntechniker für die Anfertigung von Kronen oder Füllungen), eine gesetzliche Verpflichtung besteht (z. B. Meldung an das Gesundheitsamt bei bestimmten Infektionskrankheiten) oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Wir geben Ihre Daten grundsätzlich nicht an Dritte außerhalb der genannten Verarbeitungszwecke weiter. Bei der Nutzung von Dienstleistern (Auftragsverarbeitern) wie Hosting-Providern oder Kassenabrechnungsstellen werden strenge Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen, die den Schutz Ihrer Daten gewährleisten.
Die personenbezogenen Daten werden nach Zweckbindung gelöscht, wenn sie nicht mehr zur Erfüllung der Verarbeitungszwecke benötigt werden oder wir Ihre Einwilligung widerrufen. Für Patientenakten (z. B. Röntgenbilder bei Implantaten, Therapiepläne für Kieferorthopädie) gelten gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren nach Abschluss der Behandlung gemäß § 630g BGB und berufsrechtlichen Vorschriften. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weiteren rechtlichen Interessen (z. B. Beweisicherung bei Haftungsfragen) entgegenstehen.
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO), auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Zudem haben Sie das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen. Für weitere Fragen zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter den oben genannten Kontaktdaten oder direkt bei unserer Datenschutzbeauftragten.
Für alle Fragen rund um den Datenschutz und die Ausübung Ihrer Rechte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unsere kontaktstelle für datenschutzrechtliche Anliegen ist:
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